1.- LA DISTANCIA: parece ser el primero de todos los inconvenientes, pero les puedo asegurar que, por ejemplo, nosotros trabajamos con empresas de otras islas y del sur de la misma en la que estamos localizados (Santa Cruz) y casi no realizamos ninguna reunión excepto las planificadas de antemano, que pueden ser la primera, 2 de revisión y la final de entrega del material terminado. Esta última es incluso prescindible.

2.- CONTACTO VISUAL: Además, es importante saber que gracias a la residencia canaria, los billetes de avión reciben un descuento del 45% , por lo que los viajes son perfectamente asumibles por la empresa de 3D. Si su empresa dispone de un sistema de videoconferencia, asegúrese que la empresa contratada también lo tenga.

3.- CONTACTO TELEFÓNICO: Gracias a la tarifa plana entre fijos es muy fácil mantener una relación telefónica sin ningún coste por ello. Es importante para quien contrata que el proveedor mire de estar disponible. Nada de llamadas sin respuesta o “perdí el móvil”, como es habitual en muchos casos.

4.- INTERNET: Todo esto gracias a internet, al manejo de archivos mediante ftp y a aplicaciones (ya escribiremos cuales) que permiten planificar y compartir calendarios y archivos como si estuviera trabajando en su propia red de empresa. Nosotros aplicamos este sistema de trabajo para empresas de aquí y funciona perfectamente. Esto también tiene sus contras porque en determinadas ocasiones ya sabemos que sucede con la compañía de turno: se nos cae la conexión y esperar.

5.- COSTES. Por regla general, y según un estudio propio realizado a empresas de calidad similar aquí y en península, los costes en Canarias pueden ser un 20-30% más bajos que en la Península.

6.- EL IMPUESTO. En Canarias, el impuesto es el IGIC, que corresponde a un 5% del valor total. Por contra, en la península es un 16%, por lo que solo por contar con una empresa de aquí usted se ahorra un 11%.

Lo importante es que la empresa contratada le de seguridad, le muestre trabajos reales y no ficticios y tenga una referencia de empresas importantes del sector. A partir de ahí, una buena organización en el proyecto en si y el contacto continuo mediante Internet, pueden darle el mismo resultado al menor coste para usted.

Los inconvenientes vienen si estas cosas no se tienen en cuenta. La empresa 3D no mantiene ni contacto telefónico ni visual. Los archivos no se envían, el cliente está desinformado…

Y sobre todo si este sistema de trabajo no le interesa y prefiere el contacto continuo visual y en persona con la empresa proveedora. Nuestra experiencia es que, ni los clientes ni nosotros tenemos tanto tiempo para hacer tantas reuniones, asi que todo lo que se pueda optimizar y organizar, mejor que mejor.

Muchos de los aspectos referentes al sistema de colaboración aquí expuestos son extensibles a cualquier tipo de teletrabajo, como redactores, diseñadores, dibujantes, etc… así que ténganlo en cuenta para todos sus proveedores

2.- Colaborador en lugar de proveedor. La empresa 3D debe, según nuestra opinión, dar un servicio de asesoría, no exclusivamente de proveedor. Para ello debe informarse delos medios donde su empresa va anunciarse para proponerle soluciones a medida y no un “pack” que tiene en cuenta todos estos factores.

3.- Haga firmar los tiempos de entrega a sus proveedores de 3D, e igual que con la entrega de obras, si su empresa tiene un retraso del que usted no es responsable sea firme al respecto. Del mismo modo , entienda que los procesos de 3D se suelen realizar por fases y la respuesta por parte del cliente en un tiempo acordado es fundamental.

4.- Tenga en cuenta si la empresa 3D trabaja bien con las cámaras que coloca para sacar las imágenes de su proyecto. Al igual que una fotografía, si una infografía está hecha desde un mal ángulo de cámara, perjudicara y no ayudara a vender la obra.

5.- Siempre que se pueda, pida hacer prueba de materiales y déjense aconsejar por la empresa 3D si confía en ellos y sabe que tienen experiencia en el sector de la infoarquitectura. En muchas ocasiones ayuda a decidir y cambia el proyecto bastante en apariencia.

6.- Reduzca las reuniones lo máximo posible. Ni usted tiene tiempo ni la empresa 3D lo tiene, partiendo de la base de que todos estamos ocupados. En el plan de elaboración de las infografías, establezca reuniones clave y centre su atención en la supervisión on line.

7.- Asegúrese que en la empresa que contrate hay alguien especialista en interpretar planos y con experiencia en el sector inmobiliario. Esto reducirá las correcciones porque desde el inicio los planos serán mejor interpretados.

8.- Ponga en contacto, si es posible, a su arquitecto con la empresa 3D. Para la fase de correción de la geometría usted no necesita intervenir y le ahorra tiempo de hacer de intermediario.

9.- Tenga presente que la ambientación (vegetación, personas, mobiliario,…) de las imágenes es una parte importante del proyecto, sino la que más. Independientemente de como es el edificio, debe usted tener en cuanta si la vegetación que se usa es 3D, es autóctona, las personas están bien iluminadas y están en situaciones entrañable.

10.- Sobretodo, el coste es importante, pero la calidad/precio más. Piense que las infografías venden su promoción, su imagen de empresa y un futuro de vida para quien compra. Piense en el tipo de imágenes que le gustaría ver. Tenga en cuenta todo esto y tome una decisión sopesando lo pros y contras. Es una decisió que no depende, como he intentado explicar aquí, solo del precio.